自考人力资源管理(一)专业是为了培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才，考生可在考前 1 个半月开始做模拟拟题，以下是2020年浙江自考人力资源管理(一)模拟拟题四内容，供考生复习。

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分。)

36.简述人力资源管理的发展趋势。

37.简述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。

38.简述企业使用招募广告作为招募渠道的优点。

39.简述要素计点法的步骤。

40.简述营建企业文化应遵循的原则。

41.简述人力资源取得成本的主要内容。

四、论述题(本题共15分。)

42.试述组织在职业生涯管理中的任务。

五、案例分析题(本题共15分。)

43.案例：

工作评估的要诀

周某是会计部经理，有10位同事协助他。在日常工作中，虽然他不满下属的工作表现，但他不仅没有告诉他们，而且也没有给予他们任何改进建议，只表现出一脸不悦，期望下属明白他的意思。事实上，作为主管，周某害怕和下属直接谈论绩效评估报告，他觉得指出下属缺点，会令双方窘迫，所以很多时候他只给予中间评分，便交差了事。

周某和他的下属都认为，绩效评估是没有用处和吃力不讨好的苦差。他觉得被评估的员工可能会生气，而员工觉得绩效评估只不过是用来管束他们的工具。

除此之外，很多时候周某只会留意员工的近期表现，往往忽视以前及整体的工作表现。因此，下属即使工作表现不尽理想。他也未能及早改善，从而影响到整个部门的运作。

问题：

(1)周某对工作绩效评估的处理及看法恰当吗?

(2)对管理人员来说.有效的绩效评估是如何增进他们的管理效能的?

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2020年浙江自考人力资源管理(一)模拟拟题答案