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浙江自考《商务沟通与谈判》实践考核大纲

发布时间:2019-12-24 整编:浙江自考网 阅读量:
【导语】

浙江自考《商务沟通与谈判》实践考核大纲 浙江工商大学自学考试ⅹⅹⅹ专业(专科) 考核目标 商务沟通与谈判是一门实践性很强的一门学科,要求学生在学习中理论联系实践,在实践

浙江自考《商务沟通与谈判》实践考核大纲

浙江工商大学自学考试ⅹⅹⅹ专业(专科)


考核目标

商务沟通与谈判是一门实践性很强的一门学科,要求学生在学习中理论联系实践,在实践中提升谈判能力。

1、要求树立现代商务谈判的基本理念;

2、掌握商务谈判的基本流程;

3、熟练运用商务谈判各环节的基本技能;

4、了解商务谈判的基本策略;

5、了解商务谈判的主要礼仪。

考核依据教材

考试教材:

《商务谈判》,赵国柱主编,浙江大学出版社,1999年2月第二版

参考教材:

《国际商务谈判——理论案例分析与实践》,白远著,中国人民大学出版社,2002年11月第一版

考核方式及成绩评定标准

考核方式:老师根据谈判实验报告和实验表现评分。

成绩评定标准:百分制。

考核内容

实验一:商务谈判的前期准备、人员分工、和谈判方案设计

通过实验,掌握商务谈判前应做的物质和精神准备;掌握谈判小组的构建和成员分工的方法;掌握商务谈判方案设计的原则和方法。

要求撰写一份谈判方案设计报告。

谈判案例由老师提供。本实验要求在多媒体实验室进行,每组一张谈判桌。

实验二:商务谈判技能训练

通过实验,要求小组成员根据案例,进行情景模拟和实战演练。

掌握开局的基本技巧;掌握报价的基本技巧;掌握讨价的基本技巧;掌握还价的基本技巧;掌握妥协让步的基本技巧;掌握签订合约的基本技巧。

要求学生撰写谈判技巧的应用与心得报告。

谈判案例由老师提供。本实验要求在多媒体实验室进行,每组一张谈判桌。

实验三:商务谈判策略的应用与探讨

通过实验,要求各小组有选择地进行商务谈判策略演练。

重点掌握原则谈判策略、虚实结合策略、双赢谈判策略、最后通牒策略、权力有限策略、蚕食策略等。

要求撰写一份谈判策略应用与心得报告。

谈判案例由老师提供。本实验要求在多媒体实验室进行,每组一张谈判桌。

实验四:商务礼仪

通过实验,使同学们掌握商务谈判的基本礼仪。

重点掌握会面、介绍、着装、举止、语言、用餐、座次、会谈等方面的礼仪。

本实验要求在多媒体实验室进行,要求学生在老师讲解下实践。

以上是浙江自考《商务沟通与谈判》实践考核大纲内容,更多浙江自考实践考核大纲,请考生关注浙江自考网 (www.580kao.com)
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